Versand, Zahlung und Rückgabe

Versand und Lieferung

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Wir liefern Deutschlandweit klimatneutral mit DPD und DHL. Die Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage.

Der Versand kostet Dich 5 EUR. Ab einem Bestellwert von 45 EUR liefern wir versandkostenfrei.

Du kannst die Ware auch bei uns in Affing abholen.

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Zahlungsarten

Du kannst mit Paypal, Kreditkarte , Giropay oder Sofort/Klarna bezahlen.

Sämtliche Bezahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Weitere Infos findest Du in den Datenschutzbestimmungen.

Es werden keine Zahlungsinformationen bei uns direkt erfasst oder gespeichert. Für die gewählte Zahlart gelten zusätzlich die AGB des jeweiligen Finanzdienstleisters.

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Rückgabe

Solltest du defekte oder fälschlich erhaltene Ware erhalten haben, schick uns bitte ein eMail mit Fotos an hallo@schokoschatz.com.

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Falls Du aus anderen Gründen Deine Bestellung zurückgeben möchtest, kannst Du uns die erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen zurück senden. Unsere Rückgaberichtlinie besagt, dass die Kosten für die Rücksendung von Dir getragen werden und Du eigenständig ein Etikett für die Retoure kaufen musst. Bitte hebe in diesem Fall die Sendungsnummer zur Verfolgung Deiner Rücksendung auf. Nachdem Deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und überprüft wurde, überweisen wir Dir den Wert deiner Bestellung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück.

Aus lebensmittelrechtlichen Gründen kannst Du ausschließlich ungeöffnete Ware an folgende Adresse zurückschicken:

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SchokoSchatz e.K.

Bettina Winkler

Am Iglhof 4a

86444 Affing